2019年 07月 10日
「信頼関係」
人間関係にとって一番大切な事だと思う
その為に傾聴する事が大切
受容的共感的に相手の気持ちを聞くこと
相手に気持ちが通じたなら
信頼関係が作れるという事・・・ですが
やっぱり人間は言葉よりも
態度や表情など(非言語)が最も大切だ
信頼がなく傾聴はできない
傾聴が先でなく信頼関係構築が先だと思う
by cocobe1
| 2019-07-10 00:00
2019年 07月 10日
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