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ココイチFC(株)ビーワンコーポレーション社長の徒然日記

「信頼関係」

信頼関係を構築することが

人間関係にとって一番大切な事だと思う




その為に傾聴する事が大切

受容的共感的に相手の気持ちを聞くこと




相手に気持ちが通じたなら

信頼関係が作れるという事・・・ですが




やっぱり人間は言葉よりも

態度や表情など(非言語)が最も大切だ




信頼がなく傾聴はできない

傾聴が先でなく信頼関係構築が先だと思う

by cocobe1 | 2019-07-10 00:00