ココイチFC(株)ビーワンコーポレーション社長の徒然日記

スキー&スノーボード2004-2005

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値引きより本質

牛丼チェーンさんが不毛の値引き合戦を繰り広げ、

最近の業績が思わしくないというニュースをみました。


(お客様には)売る物の値段は安くした方が良いだろうが、

それが(他社を意識した)差別化にしてしまうと、どうやら上手くいかないようだ。


どこで差別化を図るのか?

商品完成度、接客サービス、清掃、安心を同業他社さんより高いレベルで保ち差別化する。


より謙虚に、より丁寧に、より正確に、より感性豊かに、

お客様の期待を上回るような仕事(志事)をしていきましょう!
by cocobe1 | 2012-12-30 11:02

感動できるチーム作り

どうしたら感動できるチームができるのだろう?

よく感謝・感動などと言葉自体はもてはやされはいるが・・・


人間は一人一人感性や感覚が違い思考力にも差があるので、

チームが自然に同じ感動を持つというのは不自然ですよね。


ではどうしたら感動が複数形になるのだろうか?

それは、まず自分の感動した事を思い出してみる。


なにげない事に感動できないようだと感性が鈍ってきてる証拠かもしれません。

今一度「当たり前」が「当たり前」でないのだと思い返してみましょう。


つぎに、いま目の前にいる人はどうしたら感動してくれるか考えましょう。

重要なのは、その人「一人」に焦点化することです。


そして、それを周りにつたえることにより「共感」という

「いいね!」ボタンをチームの多くの人に押してもらえるような表現をしてみることです。


どこかJーPOPのヒット曲の作詞・作曲の方法と似ていますね。
by cocobe1 | 2012-12-26 11:05

弱さ・・・からの・・・一歩

人間はだれしも弱いものです。

口には出さなくても、態度に出なくても・・・


不安感や孤独感や喪失感など、

どんなに強いといわれる人でも襲われる。


しかし勇気を持って立ち向かうか?否か?

ちっちゃい一歩でも踏み出すことができるかどうか?


もうこれ以上無理と感じたら、自分の限界の7割程度です。

残りの3割に挑戦するからこそ水面下に潜んでいる潜在能力が湧きあがってくるのです!
by cocobe1 | 2012-12-23 01:10

選挙

昨日、衆議院選挙がありました。

わたしも有権者の一人として投票へ行きました。


今回の選挙は原発賛成・反対の議論は論点から少しずれて、

民主党への不信任の突きつけと、経済再生が(主に)焦点になったようだ。


経済・外交・教育・エネルギーなどなどと問題は山積みだが、

いま現在も「フクシマ」で子供たちが放射能にさらされている現状は一向に変わっていないようなので、


どこの政党でも構わないから、(今福島で危機に立っている人たち全員が)

安心・健康に暮らせるようにすることを優先していただきたいと思う・・・今日この頃です。
by cocobe1 | 2012-12-17 16:26

入院

我が家の末娘(猫です)が入院することになった。

病気ではないが1泊2日で手術をします。(避妊手術)


ちなみに名前は 「ココ」 (もちろんココイチにちなんでいます)

今年の6月に息子が路上で拾ってきてから我が家の住人になりました。


11歳の柴犬の 「りきまる」 の妹分として、

我が家では受験生2人を中心に「癒し」の仕事に従事しております。。。


帰ってきたら、また癒しに活躍してね 「ココ」
by cocobe1 | 2012-12-15 20:02

恩返し

だれかに頂いた「恩」に対して、

「お返し」をしようとする事が「恩返し」


親に恩師に先輩に親友に・・・

でも何が「恩返し」なのかを深く考えることが大切


親に受けた愛情を子供にかけることも親に対する恩返し

指導者なら指導される人に対する熱心さ真摯さも先輩に対する恩返し


つまり恩を受けた人に直接お返しするのではなくても

恩返しになっていることになる。


それは「恩送り」と言っても差し支えない。

受けた恩はどんどん送って行きたいですね。


ただし「恩の押し付け」や「恩着せがましい」にならないように注意しないといけないな・・・
by cocobe1 | 2012-12-11 14:10

なぞなぞ

今日は「なぞなぞ」です。

心の豊かな人がコンビニで買う食べ物はなんでしょう?

        ・
        ・  
        ・

答えは「肉まん」・・・「憎まん」だからね~

ちなみに私はピザまんが大好きです。。。


そんな事どうでもいいかぁ~

でも・・・「した事を憎んで、人を憎まず」を常に実践するのは難しいなぁ~
by cocobe1 | 2012-12-07 22:05

習慣の形成

習慣とは我々が無意識に行なう行動です。

そして習慣の形成にはかなりの「時間」と「徹底」が必要です。


例えば「歯磨き」なら小さいころ何度も何度も根気よく両親から教えられ、

いまでは「歯磨き」をしないと気持ち悪いと感じるぐらい無意識での行動になっています。


その無意識の行動こそ「習慣」です。

自分で自分の習慣を変えることはなかなか難しいですが、


もし理想の自分に近づきたいのであれば、

まず自分の習慣(行動習慣・思考習慣・感情習慣)を見直してみてはいかかでしょうか?
by cocobe1 | 2012-12-02 13:59

不可能は不可脳?

自分の掲げた目標に立ち向かい苦悩している時に・・・


もう少し自分の能力が高かったらな・・・とか

なんで自分はこんなことも出来ないのだろう・・・とか

才能ある人はいいな~・・・とか


ついついとネガティブに考えてしまう。。。

でも、よく考えてみたら現時点での能力でクリアーできない事を、

人は目標にするのだし、達成できる自分自身の姿を望んでいるわけなので、


ネガティブが出てきて当然だし、凹むこともありとても苦しいだろう。

ですが、その苦しみの先に、諦めなかった人へのご褒美として「潜在能力」が潜在意識から現れる。

人間だれしも顕在意識だけ「可能・不可能」を考えるが・・・潜在意識の中には素晴らしい解決能力を隠しているものです。

「不可能」は「不可脳」なだけです。そして、信じるか信じないかはあなた次第です。。。
by cocobe1 | 2012-12-01 00:34



(株)ビーワンコーポレーション武内隆のつれづれ日記
by 武内隆
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